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*GoogleのAndroidOSセキュリティポリシーの変更により、従来使用していた共同認証書が見えない場合があります。詳細については、[カスタマーセンター>よくある質問]証明書を検索してください。

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■新しいホーム画面
よく使う通帳に関連する金融活動の履歴はもちろん 
保有しているすべての銀行口座管理もホーム画面で管理できます。  

■私のための発見タブ 
毎日新しくおすすめする商品やサービス、 
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*確認してください
【金融商品及び金融サービス利用案内】
- 口座開設、商品加入など、すべての金融サービスの利用はケイバンクアプリで可能です。
- 各金融商品加入前に商品説明書と約款をお読みください。
- 会員登録時に住民登録証または運転免許証を必ずご用意ください。

[Android OSセキュリティ変更ポリシー]
- Android OS 11以降で共同認証書をスマートフォン公開フォルダ（NPKI）に保存しないため、既存の共同認証書が表示されない場合があります。
- 共同証明書を再発行されるか、PCに保存された証明書をアプリに移して利用してください。
* 詳細は、[カスタマーセンター>よくある質問]証明書を検索してください。
 
[端末および認証手段ポリシー]
- 安全で便利な金融サービスのために登録した1つのアプリでのみ利用可能です。
- セキュリティカードを置き換える携帯電話OTPで安全で便利なサービスを提供します。
- 安全な金融取引のために「ルーティング」端末でサービス利用が制限されます。

【アプリ利用時に必要なアクセス権限のご案内】
- 電話（必須）：機器の認証状態を維持し、ビデオ通話認証のために電話番号を収集して使用する
- アプリ使用情報（必須）：金融事故防止のための機器にインストールされた脅威になる可能性のあるアプリ検出のために使用
- 連絡先（選択）：端末に保存されている連絡先の連絡先に送金するとき
- カメラ（選択）：非対面実名認証時の身分証明書の撮影、必須書類の提出に使用
- 保存スペース（選択）証明書の読み取り、保存、削除、画像、写真保存機能に使用
- Android OS 6.0未満のバージョンをご利用の場合、オプションのアクセス権がすべて必須アクセス
権限で適用できます。
- アンドロイドOS 6.0以降にアップグレードした後、ケイバンクアプリを削除して再インストールするとアクセス権限設定が可能です。
 
[顧客センター案内]
- 銀行業務:1522-1000
- カード業務：1522-1155（平日09～18時）
- トーク相談：https://s.kbanknow.com/J75dj7f（24時間）
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